Araçlar her zaman büyük arızalarla durmaz. Çoğu zaman yolculuğu yarıda bırakan şey biten bir akü, patlayan bir lastik, araç içinde kalan bir anahtar ya da göstergeyi yanlış okumaktan kaynaklanan bir yakıt bitmesidir. Ekinci Oto Kurtarma olarak Ankara genelinde 7/24 yol yardım hizmeti veriyor, bu tür durumlarda önce yerinde çözüm üretmeye çalışıyoruz. Sorun yerinde giderilemiyorsa aracınızı en yakın servise ya da dilediğiniz adrese güvenle taşıyoruz.
Bu adımların ayrıntılı anlatımını yolda kalınca ilk ne yapmalı yazımızda bulabilirsiniz. Gece saatlerinde görüş mesafesi düştüğü için ekstra önlem gerekir; gece yolda kalınca dikkat edilmesi gerekenler rehberimiz bu konuda yol gösterici olacaktır.
Yol yardımda en çok zaman kaybettiren şey adresin net olmamasıdır. Bulvar isimleri benzeşebilir, aynı sokak birden fazla mahallede olabilir, çevre yolunda ise yön bilgisi olmadan doğru şeride ulaşmak zorlaşır. WhatsApp üzerinden canlı konum gönderdiğinizde ekibimiz doğrudan navigasyona işler ve gereksiz tur atmadan yanınıza ulaşır. Konumun yanında gidiş yönünü, en yakın köprü veya çıkış numarasını da belirtmeniz süreci hızlandırır.
Ekibimiz olay yerinde kısa bir kontrol yapar ve size iki seçeneği de açıkça anlatır. Akü, lastik, yakıt ve kilit kaynaklı sorunların büyük bölümü yerinde çözülür ve yolunuza devam edersiniz. Ancak aşağıdaki durumlarda aracın çekilmesi daha doğru ve daha ekonomiktir:
Sincan merkezli ekibimizle Ankara'nın tamamına hizmet veriyoruz. Sincan, Eryaman, Etimesgut, Batıkent ve Yenimahalle hattında ortalama varış sürelerimiz oldukça kısadır. Ayrıca Temelli, Kahramankazan, Polatlı, Çankaya ve Keçiören dahil tüm ilçelere ulaşıyoruz. Detaylar için bölgeler sayfamızı inceleyebilirsiniz.
Yol yardım çağrılarının büyük kısmı, önceden fark edilebilecek belirtilerden doğar. Akü ömrünü tamamlamışsa marş sesi ağırlaşır, lastik yanaklarında çatlak varsa patlama riski artar, soğutma suyu eksiliyorsa ısı göstergesi yükselir. Uzun yolculuk öncesi araç kontrol listesi ve araç bakımı yazılarımızdaki adımları uygulamanız, yolda kalma ihtimalini ciddi ölçüde düşürür.
Yol yardımda fark yaratan şey pahalı ekipman değil, doğru yaklaşımdır. Telefonu açan kişi sizi dinler, aracın durumunu anlamadan ekip yönlendirmez ve size gerçekçi bir varış süresi söyler. Yerinde çözüm mümkünse bunu zorlarız; çünkü amacımız her çağrıyı çekiciye çevirmek değil, sürücüyü en kısa sürede yola döndürmektir. Fiyatı baştan söyler, işlem sonunda ek kalem çıkarmayız. Sincan merkezli olmamız Ankara'nın batı hattında hızlı olmamızı sağlarken, şehrin diğer ucundaki çağrılarda da aynı şeffaflıkla çalışırız.
Yol yardım ile çekici arasındaki fark nedir?
Yol yardım, arızaya bulunduğunuz yerde müdahale etmektir. Sorun yerinde çözülemiyorsa devreye çekici girer ve araç servise taşınır.
Sorun yerinde çözülürse yine ücret alınır mı?
Yerinde müdahale ile çekici taşıması ayrı ayrı fiyatlandırılır. Hangi işlem yapılacaksa ücreti baştan söylenir, işlem sonrası sürpriz çıkmaz.
Otoyolda kaldım, ne kadar sürede ulaşırsınız?
Konum ve yön bilgisini paylaştığınızda ekibimiz en yakın çıkıştan yönlenir. Tahmini varış süresi telefonda bildirilir.
Site içinde veya kapalı otoparkta destek veriyor musunuz?
Evet. Dar alan ve manevra gerektiren noktalarda uygun ekipmanla çalışıyoruz.
Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?
Nakit ve kartla ödeme alabiliyoruz; detayları telefonda netleştiriyoruz.
Arıza mesai saatine göre olmaz. Bu yüzden 7/24 destek hattımız gece, hafta sonu ve resmi tatillerde de açıktır. Bize iletişim sayfamızdaki numaralardan ulaşabilirsiniz.
0535 564 52 12'yi arayın veya konumunuzu gönderin.
Bulunduğunuz noktayı ve araç bilgisini iletin.
Aracınız sabit platformla güvenle taşınır.
Binek otomobil, SUV, hafif ticari araç ve minibüs sınıfı araçlar için hizmet veriyoruz. Farklı bir araç tipiniz varsa arama sırasında belirtmeniz yeterli.
Sincan merkezden çıkışlı ekibimizle Eryaman, Etimesgut, Yenimahalle, Batıkent dahil tüm Ankara ilçelerine ve şehirlerarası taşımada Türkiye geneline hizmet veriyoruz.
7/24 hattımız açık, hemen arayın.